Các câu hỏi mà người chơi Việt Nam luôn đặt ra về tài khoản, thanh toán và truy cập được trả lời tại đây.
Mở tài khoản c168s chỉ mất vài giây. Sau khi xác nhận email, bạn có thể nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay lập tức. Hầu hết các giao dịch nạp tiền qua ví di động hoàn tất trong khoảng dưới một phút. Người chơi ở Hà Nội, Hồ Chí Minh và các tỉnh khác đều truy cập và thanh
toán mà không gặp trở ngại. Khi bạn sẵn sàng rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh ví một lần để bảo vệ tài khoản của bạn.
Tất cả dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn.
Trước lần rút tiền đầu tiên, chúng tôi xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.
Bạn luôn kiểm soát tài khoản. Thay đổi mật khẩu bất cứ lúc nào, xem lịch sử giao dịch, hoặc…
Nếu bạn quên mật khẩu hoặc nghi ngờ hoạt động bất thường, liên hệ hỗ trợ.
c168s không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng.
Truy cập c168s phụ thuộc vào luật địa phương và các khu vực được cho phép.
| Thời gian nạp tiền | MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên c168s hoàn tất trong dưới một phút. Bạn có thể chơi ngay sau khi xác nhận. |
|---|---|
| Phí giao dịch | Không có phí ẩn khi nạp tiền qua ví di động. Số tiền bạn nhập là số tiền bạn nhận. Kiểm tra các điều khoản thanh toán của ví của bạn để biết chi phí từ phía ví. |
| Giới hạn nạp tiền | Mỗi ví có giới hạn giao dịch tối thiểu và tối đa. c168s hiển thị các giới hạn này khi bạn chọn ví, bạn không cần phải đoán. |
| Xác minh rút tiền | Rút tiền về ví cần xác minh một lần. Sau khi bạn xác minh, các lần rút tiền tiếp theo sẽ nhanh hơn và không cần xác minh lại. |
| Lịch sử giao dịch | Tất cả các khoản nạp, rút và yêu cầu rút tiền được ghi lại trong mục 'Ví' hoặc 'Giao dịch' của tài khoản bạn. Bạn có thể tải về báo cáo bất cứ lúc nào. |
| Hỗ trợ nếu giao dịch bị lỗi | Nếu bạn nạp tiền nhưng không nhận được, hoặc yêu cầu rút tiền bị chậm, hỗ trợ của chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong một giờ. |
| Đăng xuất từ thiết bị khác | Bạn có thể đăng xuất tài khoản từ tất cả các thiết bị cùng lúc từ phần cài đặt để ngăn chặn truy cập trái phép. |